Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est GINGER APP, EURL immatriculée au RCS de Dieppe sous le numéro 131 342 404, 1 rue Jean Jaurès, 76270 Neufchâtel-en-Bray, France, représentée par son gérant, Léo-Paul Maruitte. Pour toute question sur tes données : contact@ginger-app.fr.

Ton compte. Ton adresse e-mail et un identifiant interne. La connexion se fait par code envoyé par e-mail, ou via Google ou Apple si tu choisis ces options.

Ton profil culinaire. Régime alimentaire, intolérances, allergies, ingrédients que tu n'aimes pas, appétit et objectifs. Ces informations servent uniquement à filtrer et adapter les recettes qui te sont proposées.

⚠️ Les allergies et les intolérances sont des données de santé au sens de l'article 9 du RGPD. Elles ne sont traitées que sur la base de ton consentement explicite, donné en les renseignant, et uniquement pour écarter les recettes qui ne te conviennent pas. Elles ne sont ni revendues, ni utilisées à des fins publicitaires, ni transmises à un assureur ou à un employeur. Tu peux les retirer à tout moment depuis ton profil : le filtrage cesse aussitôt.

Ton contenu. Les recettes que tu importes ou crées, ton inventaire d'aliments, tes listes de courses, tes livres de recettes, les images que tu téléverses et les images de couverture des publications que tu importes depuis un réseau social.

La bibliothèque commune. Une recette importée par un lien vers une source publique peut, après relecture, être proposée à tous (cf. les conditions d'utilisation) — y compris quand tu en fournis toi-même le texte ou une capture parce que la légende ne la contenait pas. Ce qui en est gardé est la recette telle que la source la publie, avec son auteur et son lien : rien qui te concerne, ni ton nom, ni ton compte, ni les modifications que tu lui apportes. Si tu signales une recette, le motif et la date sont enregistrés avec ton compte, pour qu'un double signalement ne compte pas deux fois.

L'import par message Instagram, si tu l'utilises. En associant ton compte Instagram, Ginger enregistre l'identifiant que Instagram attribue à ta conversation avec @ginger.app.fr et ton nom d'utilisateur, pour savoir à quel compte Ginger rattacher ce que tu envoies. Les messages que tu adresses à @ginger.app.fr (reels, textes, captures) servent à en extraire la recette ; un journal technique (type de message, lien du reel, résultat) est gardé trente jours pour éviter les doublons et corriger les erreurs. Tu peux dissocier ton compte Instagram à tout moment depuis l'application.

Ton assistant de cuisine. Le nom, le ton et la voix que tu lui as choisis, et le fait que tu préfères des réponses écrites ou lues à voix haute.

Ton usage des fonctions d'intelligence artificielle. Le type d'opération (import, génération, question en cuisine) et sa date, afin de mesurer l'usage et d'appliquer des limites contre les abus. Le contenu de tes demandes n'est pas conservé à ce titre.

Ton abonnement, s'il y en a un : le plan souscrit et sa date de fin, transmis par RevenueCat. Ginger ne voit ni ton numéro de carte, ni tes coordonnées bancaires : le paiement est traité par Google Play ou l'App Store.

Les notifications. Si tu les acceptes, un jeton technique propre à ton appareil, et la date de ta dernière recette cuisinée pour t'envoyer un rappel.

Les plantages. Quand l'application rencontre une erreur, un rapport technique : le message d'erreur, l'endroit du code concerné, le modèle de ton appareil, sa version d'Android et celle de l'application. Ni ton adresse e-mail, ni ton adresse IP, ni le contenu de tes recettes n'y figurent. Il sert uniquement à corriger l'erreur.

Importer une recette, en générer une, photographier ou dicter des aliments, ou poser une question pendant que tu cuisines suppose d'envoyer le contenu concerné à un fournisseur d'IA : le texte ou la photo de la recette, la photo de tes aliments, la phrase dictée quand l'application ne la comprend pas seule, ta question, et — pour la génération comme pour l'assistant de cuisine — ton régime, tes intolérances et tes allergies, sans lesquels ils te proposeraient des recettes ou des remplacements dangereux.

Ce fournisseur est OpenAI, pour l'ensemble de ces traitements. Ses serveurs sont situés aux États-Unis : ces envois constituent donc un transfert hors de l'Union européenne, encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Ton adresse e-mail et ton identifiant ne lui sont jamais transmis, et OpenAI ne se sert pas de ces envois pour entraîner ses modèles.

Rien n'est envoyé avant ton accord, que l'application te demande au premier usage de l'IA. Tu peux le retirer à tout moment dans les réglages de ton profil (« Partage avec l'IA ») : plus rien ne part alors à OpenAI, et l'import, la création de recettes, le scan et l'assistant de cuisine s'arrêtent jusqu'à ce que tu l'acceptes à nouveau.

• Supabase — base de données, authentification et stockage des images. Hébergement en Irlande (Union européenne).
• Vercel — hébergement de l'application et des fonctions serveur. Fonctions exécutées à Dublin (Union européenne).
• OpenAI — traitements d'IA décrits ci-dessus. États-Unis.
• RevenueCat — gestion des abonnements.
• Expo et Firebase Cloud Messaging — acheminement des notifications.
• Sentry — rapports de plantage. Hébergement en Allemagne (Union européenne).
• Resend — envoi des e-mails de connexion.
• Meta (Instagram) — uniquement si tu utilises l'import par message : acheminement des messages entre ton compte Instagram et @ginger.app.fr.
• Google et Apple — uniquement si tu choisis de te connecter avec l'un de ces comptes.

Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

Ginger ne diffuse aucune publicité et n'utilise aucun traceur publicitaire ni outil de mesure d'audience. Le site web n'emploie que les cookies strictement nécessaires au maintien de ta session.

Tes données sont conservées tant que ton compte existe. À sa suppression, ton profil, tes recettes, ton inventaire et tes listes sont effacés. Les journaux techniques et les compteurs d'usage sont conservés au maximum douze mois. Les informations liées à un achat sont conservées dix ans chez RevenueCat, durée de conservation des pièces comptables, même après la suppression du compte.

Depuis l'application, en quelques secondes et sans rien demander à personne : sur l'accueil, l'icône de profil en haut à droite, puis l'icône des réglages et Supprimer mon compte. Deux confirmations te sont demandées, puis tout est effacé immédiatement.

La suppression est définitive : elle emporte ton profil — y compris tes allergies et ton régime —, tes recettes, ton inventaire, tes listes de courses, tes livres de recettes, les images que tu as téléversées ou importées, tes compteurs d'usage, ton jeton de notification et l'association de ton compte Instagram. Une recette déjà entrée dans la bibliothèque commune y reste, puisqu'elle ne contient rien qui te concerne ; tes signalements, eux, perdent tout lien avec ton compte. La suppression n'annule pas un abonnement en cours, qui se résilie depuis Google Play ou l'App Store.

Ce qui est conservéaprès la suppression, et rien d'autre :

• l'historique de tes achats (formule, dates, identifiant de transaction), chez RevenueCat, pendant dix ans, durée de conservation des pièces comptables ; Google Play garde de son côté tes commandes dans ton compte Google ;
• les rapports de plantage déjà envoyés, qui ne contiennent ni ton adresse e-mail ni ton adresse IP, effacés automatiquement au bout de 90 jours au plus ;
• les journaux techniques du serveur, effacés au bout de douze mois au plus.

Si tu n'as plus accès à l'application, écris à contact@ginger-app.fr depuis l'adresse associée à ton compte, avec pour objet « Suppression de compte ». La demande est traitée sous trente jours.

Supprimer une partie de tes données, sans supprimer ton compte, depuis l'application :

• une recette : sur sa fiche, le menu ⋯ puis Supprimer la recette ; plusieurs à la fois dans Mes recettes, par un appui long puis Supprimer ;
• un livre de recettes : dans Mes recettes, un appui long sur le livre puis Supprimer ;
• un aliment de ton inventaire ou un article de ta liste de courses : directement dans l'onglet concerné ;
• ton régime, tes intolérances et tes allergies : dans ton profil, onglet Régime ;
• la photo d'une recette : en modifiant la recette, Retirer la photo.

Ces suppressions sont immédiates et définitives : rien n'est conservé de ce que tu effaces ainsi. Pour toute autre donnée, écris à contact@ginger-app.fr avec pour objet « Suppression de données », en précisant lesquelles. La demande est traitée sous trente jours.

Tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur tes données, ainsi que du droit de retirer ton consentement à tout moment. Écris à contact@ginger-app.fr.

Si la réponse ne te satisfait pas, tu peux saisir la CNIL.

Ginger n'est pas destiné aux personnes de moins de quinze ans et ne collecte pas sciemment leurs données. Si tu constates qu'un compte a été créé par un mineur de moins de quinze ans, signale-le et il sera supprimé.

Cette politique peut évoluer avec l'application. La date de dernière mise à jour figure en haut de page, et tout changement substantiel te sera signalé dans l'application.